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Building let the life and more abundant
江西省中宁建筑工程有限公司
人与人之间的沟通,不是说服对方
职场和社会有这样一个共识,你的成功取决于和对方谈话时让对方愉悦的程度。
在商业领域中,大家为了承揽客户,积累了很多原则、方法、技巧等等,这些方法都有很好的指导性,给我们的工作提供了很多帮助。
有一位成功的广告从业者,讲述了这样一个人生经历。他要说服一个企业家把广告费交给自己。谈判在午餐中进行,整个午餐,他都在倾听这位企业家讲述。
他也不知道为什么会一直倾听。正在他懊恼自己没有向对方表现出自己的能力时,对方已经明确表示把自己的广告费交给这位倾听者。
这个经验给了他很大的启发,成为他事业成功的一个重要心得。其实,这也应该给我们很大的启发。
人与人之间的沟通,不是说服对方,而是理解对方;不是告诉对方我多么有能力,而是告诉对方,我愿意接受你的想法,体恤你的感受。
世间常有“话不投机半句多”的说法,这是什么原因呢?
首先我们会产生种种的认识和想法,这些想法只是想法而已,是会变化的,这就是无常。今天这么认为,明天可能就那么认为。今年这么想,明年可能就会那样想,时时刻刻都在变化。
当我们执着自己的想法,并认为永远不会变而且绝对正确的时候,就不会接受别人的意见。人活在世界上,怎么可能总是让别人的想法和自己的想法一致呢?
所以,在交流中,及时放下自己的想法,至少不要让自己的想法和别人的想法对立,就能愉快地交流了。
因为,那只是想法而已。
人生在世,太执着自己的想法,就常常会与人话不投机,常常与人冲突、对立,就失去了经营好自己的工作和事业的机会。
在具体的职场和生活中,会遇到非常复杂的境界,想要坚持,就会与人对立,但是我们不必生气,分清哪些是情绪,哪些是就事论事,这样,虽然想法有差异,但是内心没有对立。
想要做到这一点,就必须增强内心的力量,这就需要常常训练这颗心:从学习知恩、念恩、感恩开始。
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2017年11月8日